سياسة الخصوصية لتطبيق "قضيتي"
تاريخ التحديث: أغسطس 2026 | الإصدار: 5.0.0
مرحباً بكم في تطبيق قضيتي. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام البيانات عند استخدام تطبيقنا المخصص للمحامين والموكلين وفقاً لأعلى معايير الأمان والخصوصية المعتمدة.
1. البيانات التي نجمعها
عند تسجيل حساب جديد (سواء كمحامي أو كموكل) أو أثناء استخدام التطبيق، نقوم بجمع البيانات التالية:
- بيانات التسجيل الأساسية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، العنوان، وكلمة المرور (يتم تشفيرها بالكامل ولا يمكن الاطلاع عليها).
- الصورة الشخصية (اختياري): صورة الملف الشخصي التي تختار رفعها لتخصيص حسابك.
- معرفات الجهاز وبيانات النظام: نجمع المعرف الفريد للجهاز (
ANDROID_ID / UUID) بالإضافة إلى طراز الجهاز نوعه وإصدار نظام التشغيل، وذلك لغرض توثيق الجلسات وحماية الحساب من المحاولات غير المصرح بها.
- محتوى الخدمة والمستندات: المحادثات بين المحامي والموكل، تفاصيل الجلسات، المتابعات، والملفات والمستندات التي تختار إرفاقها يدويًا عبر أداة اختيار الملفات للنظام.
2. كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:
- إنشاء وإدارة حسابات المحامين والموكلين وتأمين عملية الدخول والتحقق من أمان الجهاز.
- تسهيل التواصل المباشر وإدارة الملفات والقضايا والجلسات.
- إرسال الإشعارات والتنبيهات المباشرة والمحلية المتعلقة بجدول الجلسات ومستجدات القضايا والرسائل الفورية.
- إجراء المزامنة المجدولة في الخلفية لضمان تحديث مواعيد الجلسات وتنبيهك بها في الوقت المحدد.
3. خدمات الخلفية والإشعارات (Background Services & Notifications)
- المزامنة في الخلفية (
Workmanager): يقوم التطبيق بمزامنة بيانات الجلسات دورياً في الخلفية للتحقق من المواعيد المجدولة وتوليد التنبيهات المحلية حتى عند إغلاق التطبيق.
- إشعارات المحادثات والرد السريع: يطلب التطبيق إذن الإشعارات (
POST_NOTIFICATIONS) لعرض الرسائل الفورية وتنبيهات الجلسات، كما يتيح لك ميزة "الرد السريع" المباشر على المحادثات من شريط التنبيهات.
4. مشاركة البيانات والخدمات الخارجية
نحن لا نبيع ولا نؤجر ولا نشارك بياناتكم الشخصية مع أي جهات خارجية أو شبكات إعلانية. نستخدم فقط خدمات Google Firebase الموثوقة لأغراض المصادقة، التخزين السحابي الآمن، وإرسال الإشعارات التشغيلية.
5. أمن البيانات والتشفير
نطبق أحدث المعايير التقنية والأمنية لحماية بياناتكم؛ حيث يتم نقل البيانات عبر شبكة مشفرة بالكامل (HTTPS/TLS)، كما تُخزن بيانات الاعتماد والجلسات الحساسة على الجهاز محلياً باستخدام تقنيات تشفير قوية (FlutterSecureStorage / EncryptedSharedPreferences).
6. حذف الحساب والبيانات (Account & Data Deletion)
نحن نوفر للمستخدمين تحكماً كاملاً في بياناتهم وحساباتهم:
- الحذف المباشر من التطبيق: يمكن لأي مستخدم (سواء كان محامياً أو عميلاً) حذف حسابه وكافة البيانات المرتبطة به نهائياً وبشكل مباشر، عن طريق الانتقال إلى قسم "الملف الشخصي" (أو "حسابي") داخل التطبيق، ثم الضغط على خيار "حذف الحساب" وإعادة التأكيد.
- النتائج المترتبة على الحذف: عند تأكيد عملية الحذف، يتم مسح بيانات الحساب وجميع الملفات والسجلات المرتبطة به نهائياً من خوادمنا وقواعد بياناتنا دون إمكانية لاسترجاعها.
- طلب الحذف عبر البريد: يمكن للمستخدمين أيضاً طلب حذف الحساب أو الاستفسار عن البيانات عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.
7. الاتصال بنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية إدارة وحذف بياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
marwannasrali@gmail.com
Privacy Policy for "Qadiati" App
Last Updated: August 2026 | Version: 5.0.0
Welcome to Qadiati. We respect your privacy and are committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect and use your information within our platform for lawyers and clients, in full compliance with standard app marketplace data security requirements.
1. Information We Collect
When you register a new account (either as a Lawyer or a Client) or use the app, we collect:
- Basic Account Data: Full Name, Phone Number, Address, and Password (fully encrypted).
- Profile Picture (Optional): A profile photo uploaded optionally by you to personalize your account.
- Device Identifiers & Technical Info: We collect unique device identifiers (
ANDROID_ID / UUID), device model, manufacturer, and OS version solely for account authentication, session management, and security purposes.
- Service Content & Documents: Chats between lawyers and clients, hearing details, updates, and files uploaded explicitly by you via the system file picker to manage cases.
2. How We Use Your Information
- To create, manage, and secure lawyer and client accounts and verify device integrity.
- To facilitate direct communication and legal case management.
- To send push notifications and local alerts regarding case updates, hearing schedules, and direct messages.
- To perform scheduled background synchronization to ensure upcoming hearing alerts are up to date.
3. Background Services & Notifications
- Background Sync (
Workmanager): The app periodically synchronizes hearing schedule data in the background to set local notification timers even when the app is closed.
- Chat Notifications & Quick Reply: The app requests notification permissions (
POST_NOTIFICATIONS) to display real-time chat and hearing alerts, allowing you to use the "Quick Reply" feature directly from the notification shade.
4. Third-Party Services & Data Sharing
We do not sell, rent, or share your personal data with third parties or advertising networks. We utilize Google Firebase Services strictly for secure authentication, encrypted cloud database operations, and notification delivery.
5. Data Security & Encryption
We implement strict security measures. All data transmissions are encrypted via HTTPS/TLS, and sensitive local session data is secured on the device using advanced encryption mechanisms (FlutterSecureStorage / EncryptedSharedPreferences).
6. Account & Data Deletion
We provide users with full control over their account and personal data:
- In-App Direct Deletion: Any user (lawyer or client) can permanently delete their account and all associated personal data directly from within the application. Navigate to the "Profile" (or "My Account") section and tap "Delete Account".
- Data Purging: Upon confirming deletion, all associated user data, documents, and records are permanently removed from our active databases and servers.
- Email Request: Users can also request complete account deletion or ask privacy questions by contacting us at the support email provided below.
7. Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy or account deletion procedures, please contact us at:
marwannasrali@gmail.com